Privacy policy e Informativa sui cookies

Petter Consulting · GDPR

Informativa sul trattamento dei dati personali

Dott.ssa Cristina Petrea · coachhaccp.it · Aggiornata Maggio 2026 · Reg. (UE) 2016/679

Titolare del trattamento

Petter Consulting – Dott.ssa Cristina Petrea
Via Napoli, 17A – 30172 Venezia Mestre (VE)
[email protected] · coachhaccp.it
Nessun DPO nominato (non obbligatorio per la dimensione dell'attività)

1 Dati raccolti e finalità del trattamento

Trattiamo solo i dati strettamente necessari. La tabella indica cosa raccogliamo, perché e per quanto tempo.

Dati trattati	Finalità	Base giuridica	Conservazione
Nome, e-mail, telefono, nome attività	Rispondere a richieste di contatto	Art. 6(1)(b)/(f)	12 mesi
Dati anagrafici e fiscali del cliente	Gestione contratti e fatturazione	Art. 6(1)(b)	10 anni
Dati partecipanti ai corsi (anche dipendenti di aziende clienti)	Erogazione corsi, presenze, attestati	Art. 6(1)(b)/(f)	10 anni
Dati fiscali e contabili	Adempimenti di legge	Art. 6(1)(c)	10 anni
Numero di telefono	Comunicazioni di servizio e promozionali via WhatsApp (solo con consenso)	Art. 6(1)(a) – consenso	Fino a revoca
E-mail	Newsletter e aggiornamenti (solo con consenso)	Art. 6(1)(a) – consenso	Fino a revoca
Dati di navigazione (IP, browser)	Funzionamento sito e analytics anonimi	Art. 6(1)(f)	Sessione / 30 gg

2 Come raccogliamo i dati

I dati personali vengono raccolti attraverso i seguenti canali:

Moduli online e form di contatto sul sito (coachhaccp.it)
E-mail e messaggi WhatsApp inviati al Titolare
Contratti e accordi sottoscritti (cartacei o digitali)
Schede di iscrizione ai corsi (cartacee o online)
Comunicazione dei dati da parte dell'azienda cliente per i propri dipendenti iscritti ai corsi

3 Comunicazioni via WhatsApp

Il numero di telefono del cliente può essere utilizzato per inviare comunicazioni tramite WhatsApp di due tipi:

Comunicazioni di servizio — promemoria corsi, aggiornamenti, informazioni operative relative al contratto in corso. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6(1)(b) GDPR).
Comunicazioni promozionali — offerte, nuovi servizi, corsi disponibili. Base giuridica: consenso esplicito (art. 6(1)(a) GDPR). Il consenso è revocabile in qualsiasi momento scrivendo a [email protected] o rispondendo "STOP" al messaggio ricevuto.

⚠️ Gruppi WhatsApp — visibilità reciproca dei numeri Per l'erogazione di alcuni corsi e servizi, i partecipanti possono essere inseriti in gruppi WhatsApp dedicati. In tal caso, il numero di telefono di ciascun partecipante sarà visibile agli altri membri del gruppo. Partecipando al corso o al servizio che prevede l'utilizzo di un gruppo WhatsApp, l'interessato accetta espressamente questa modalità operativa. È sempre possibile richiedere di non essere inseriti nel gruppo scrivendo a [email protected].

4 Corsi online — visibilità di nome e cognome

👥 Partecipazione ai corsi in videoconferenza e sulla piattaforma Durante i corsi erogati in diretta (videoconferenza) e sulla piattaforma di e-learning, il nome e cognome del partecipante può essere visibile agli altri partecipanti e al docente. Accedendo alla piattaforma e partecipando al corso, l'interessato accetta questa condizione operativa, necessaria per la gestione delle presenze e il rilascio degli attestati. Chi non desidera che il proprio nome sia visibile può contattare il Titolare prima dell'inizio del corso per valutare soluzioni alternative.

5 Comunicazione dei dati a terzi

I dati non vengono mai venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali. Possono essere trattati esclusivamente da:

Consulenti fiscali e commercialisti, per adempimenti contabili e normativi
Piattaforme di e-learning o videoconferenza usate per i corsi
Fornitori tecnici del sito (hosting, Google Analytics, Cookiebot)
Autorità pubbliche o giudiziarie, ove richiesto dalla legge

🌍 Trasferimenti extra-UE: alcuni fornitori (es. Google, Meta/WhatsApp) potrebbero elaborare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, sempre nel rispetto del GDPR tramite clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

6 Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione accidentale, ai sensi dell'art. 32 del GDPR.

7 I tuoi diritti

Ai sensi degli artt. 15–22 del GDPR hai il diritto di:

Art. 15

Accesso

Ottenere copia dei tuoi dati

Art. 16

Rettifica

Correggere dati inesatti

Art. 17

Cancellazione

Il "diritto all'oblio"

Art. 18

Limitazione

Limitare il trattamento

Art. 20

Portabilità

Ricevere i dati in formato leggibile

Art. 21

Opposizione

Opporsi al trattamento

Art. 7

Revoca consenso

In qualsiasi momento

Garante

Reclamo

garanteprivacy.it

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a [email protected]. Risposta garantita entro 30 giorni.

8 Aggiornamenti dell'informativa

La presente informativa può essere aggiornata. La versione vigente sarà sempre disponibile su questa pagina con la relativa data di entrata in vigore.